Lancée à l’initiative de l’Unep, de nouvelles sessions de formation sur la formation certifiante « Compétences relationnelles pour les services à la personne dans le secteur du paysage » sont programmés sur le début d’année 2019.

Ayant pour objectif de faire reconnaître les compétences relationnelles de vos salariés auprès de votre clientèle de particuliers, cette formation, éligible au Compte personnel de formation (CPF), cette dure 6 jours, répartis en 3 modules de 2 jours. Cette certification est divisée en 7 compétences :

  • se présenter,
  • entrer en relation avec le client et son entourage, et s’adapter à tout type de public,
  • gérer des situations diverses et complexes,
  • identifier les besoins des clients et les conseiller,
  • travailler en autonomie et s’organiser en s’appuyant sur les outils de son entreprise,
  • gérer les risques professionnels, techniques et relationnels,
  • communiquer sur son métier et son entreprise.


Une trentaine de salariés ont déjà été certifiés sur l’année 2018. Le réseau des établissements publics propose de nouvelles sessions de formation, selon le calendrier ci-dessous, alors n’hésitez pas à inscrire vos salariés !

  • CPSA de Combourg : les 21-22 janvier, 7-8 février et 27-28 février
  • CPSA de Combourg : les 4-5 Février, 18-19 février et 14-15 mars
  • CFPPA Tours : les 24-25 janvier, 7-8 février et 25-26 février
  • CFPPA Les Vaseix : les 10-11 janvier, 24-25 janvier et 14-15 février
  • CFPPA Les Vaseix : les 17-18 janvier, 7-8 février    et 21-22 février
  • CFPPA Chartres    : les 10-11 janvier, 24-25 janvier et 27-28 février
  • CFPPA Angers : les 10-11 janvier, 31 janvier - 1er février et 28 février – 1er mars
  • CFPPA Marmilhat : les 10-11 janvier, 31 janvier - 1er février et 28 février -1er mars
  • CFPPA Arras : les 23-24 janvier, 7-8 février et 27-28 février
  • CFPPA Lomme : les 21-22 janvier, 4-5 février et 28 février – 1er mars
  • CFPPA Lomme : les 24-25 janvier, 11-12 février    et 4-5 mars
  • CFPPA Lomme : les 28-29 janvier, 7-8 février et 7-8 mars
  • CFPPA Toulouse : les 31 janvier - 1er février, 14-15 février et 4-5 mars
  • CFPPA Pézennas : les 31 janvier - 1er février, 14-15 février et 4-5 mars
  • CFPPA Carcasonne : les 31 janvier - 1er février, 14-15 février et 4-5 mars
  • CFPPA Courcelles Chaussy : les 22-23 janvier, 13-14 février et 5-6 mars
  • CFPPA Savoir Bugey : les 04-05 mars, 25-26 mars et 15-16 avril


Pour toute question, vous pouvez contacter :

Julien Kerforn - Responsable Pôle Actions Courtes, Ingénierie-Coordination-Accompagnement-Diagnostic & Expertise

02 99 73 57 70